Responsable commercial H/F
Description de l’entreprise :
Toyota Material Handling France, filiale du groupe TMHE (Toyota Material Handling Europe), constructeur de chariots élévateurs et spécialiste de la manutention interne depuis 1946, propose une gamme étendue de produits ainsi que des services performants, qui permettent de répondre à tous types de demande.
L’entreprise et ses 1000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire partagent des valeurs fortes qui favorisent le travail d’équipe, l’amélioration continue, la recherche de solutions consensuelles, le respect et le challenge.
Description de l’offre :
DESCRIPTION DU POSTE
Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Commerciale recherche un Responsable Commercial Secteur pour le département du 95.
Vous êtes responsable du développement des ventes et de la part de marché chez les prospects et les sociétés identifiés sur un portefeuille clients.
I. Prospection et gestion commerciale :
* Recueillir et transmettre à sa hiérarchie les informations sur la situation du marché de son territoire (clientèle, concurrence…).
* Analyser le potentiel de son marché (parc de chariots, structure d’organisation, nature des besoins et de leur évolution) et faire des préconisations adaptées.
* Proposer et mettre en œuvre une stratégie commerciale pour son territoire (plans d’actions, promotion…).
* Identifier des prospects pour les nouveaux produits et services proposés.
* Suivre, développer et fidéliser son portefeuille clients.
* Travailler en étroite collaboration avec les techniciens SAV.
* Coordonner l’action des différents intervenants internes chez les clients.
II. Gestion administrative :
* Effectuer un reporting régulier et rigoureux de l’activité.
* Utiliser tous les outils mis à disposition : TCRM, Virtual Warehouse, Rental Calculator, configurateur d’offres….
* Rédiger des offres.
* Respecter la procédure de revue des contrats.
* Respecter et mettre en application les procédures qualité liées à sa fonction.
* Entreprendre les démarches nécessaires au recouvrement des créances commerciales (retard de règlement) sur son secteur.
Profil recherché :
Vous justifiez d’une solide expérience d'au moins 5 ans dans la vente en B to B, que vous avez idéalement acquise dans les secteurs de la Manutention, des Biens d’équipements ou de l’Industrie. Votre connaissance du tissu économique de votre région, associé à votre vision stratégique et vos qualités de ventes, négociation, vous permettent de développer votre activité. Vous possédez également une appétence sur les produits techniques.
Outre un excellent relationnel et un sens certain du service client, vous êtes doté d’une forte orientation résultat. Qualités d’analyse et de synthèse, excellente organisation, aptitudes rédactionnelles sont également attendues à ce poste. Vous maîtrisez les outils de type CRM et le Pack Office.
En raison des nombreux déplacements à prévoir, le permis B est indispensable.